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などのような状態の場合は、下記をお試しください。
※お使いのパソコンがWindows 10へのアップグレードに対応している機種に限ります。
Windows 7、8、8.1をお使いのお客様でWindows 10にアップデート後、[動画 ダウンロード 保存5]が正常に動作しない、エラーが発生するなどの現象が起こることがあります。
そのような現象の対処について、ここで案内している対処方法を行い、現象が改善するかをご確認ください。
ソフトが正常に動作しない場合などソフトをインストールし直す場合に以下の手順で完全アンインストールを行います。
各Windows OSごとに操作方法が異なりますので、ご注意ください。
ソフトが正常に動作しない場合などソフトをインストールし直す場合に以下の手順で完全アンインストールを行います。
各Windows OSごとに操作方法が異なりますので、ご注意ください。
ソフトが正常に動作しない場合などソフトをインストールし直す場合に以下の手順で完全アンインストールを行います。
各Windows OSごとに操作方法が異なりますので、ご注意ください。
ソフトが正常に動作しない場合などソフトをインストールし直す場合に以下の手順で完全アンインストールを行います。
各Windows OSごとに操作方法が異なりますので、ご注意ください。
ソフトが正常に動作しない場合などソフトをインストールし直す場合に以下の手順で完全アンインストールを行います。
各Windows OSごとに操作方法が異なりますので、ご注意ください。
[動画 ダウンロード 保存5]でダウンロードした動画がiTunesに転送されない場合には、下記をご確認ください。
動画がダウンロードできない時などに動画取得のテストにお使いいただけるサンプル動画(MP4:再生時間60秒)を用意しました。
http://youtu.be/aU1MljUjq_s
[動画 ダウンロード 保存5]では、ダウンロードした動画の履歴が保存されます。
ここでは、ダウンロードした動画の履歴を消す操作方法を説明します。
「Movie_DL5.log」ファイルをダブルクリックして、下記のような画面が表示された場合は、各Windows OSごとに下記の操作を行ってください。