下記2点をご確認ください。
ご確認いただきたい2点
セキュリティ等の設定の見直し
セキュリティソフトの設定
ご契約されているプロバイダーのセキュリティ契約の設定
上記2点の見直しをお願いいたします。
※詳細につきましては、各セキュリティソフトメーカー様、プロバイダー様にお問い合わせください。
Internet Explorerのインターネット一時ファイル等を削除
Internet Explorerからインターネット一時ファイル等を削除してください。
※Internet Explorerのバージョン等によって操作・メッセージなどが異なる場合があります。
Internet Explorerを起動します。(ここでは、Internet Explorer 11を使用しています。)
[ツール(T)]メニューから[閲覧履歴の削除(D)]をクリックして選択します。
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[閲覧の履歴の削除]画面が表示されましたら、[お気に入りWebサイトデータを保持する(R)]、[インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル(T)]、[クッキーとWebサイトデータ(O)]、[履歴(H)]、[ダウンロードの履歴(W)]のそれぞれの項目の□をクリックしてチェックを入れ、削除(D) ボタンをクリックします。
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[選択された閲覧の履歴が削除されました。]というメッセージが表示されましたら、一時ファイルの削除の操作は終了です。
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上記2点をご確認いただきましたら、[動画 ダウンロード 保存5]を起動し、動画のダウンロードをお試しください。